Покупателям
Покупка в рассрочку/кредит
Компания СОНУМ понимает, насколько важно спать на комфортном ортопедическом матрасе и как порадует вас новая кровать. Поэтому мы предлагаем отличные условия для своих клиентов, которые не могут сегодня оплатить товар полностью!
Только у нас и для вас, наши любимые клиенты!
Прекрасные условия и небольшие проценты! Большое количество одобрений кредитов и рассрочек!
Как получить кредит?
- Оставьте заказ на сайте.
- Дождитесь звонка менеджера и определите с ним комфортную сумму платежа.
- Заполните анкету в личном кабинете и получите подтверждение от банка.
- Дождитесь курьера с документами, оформите кредит.
Как получить рассрочку?
- Выберите понравившийся товар.
- Свяжитесь с менеджером по телефону или через форму сайта.
- Заполните анкету и получите одобрение рассрочки.
- Обсудите все детали с менеджером, получите и подпишите необходимые документы.
Для каждого из наших клиентов мы сможем подобрать удобные и выгодные условия. Чтобы узнать подробности, вы можете написать нам или заказать обратный звонок по телефону на нашем сайте.
Обмен и возврат товара
Мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся разрешить ситуацию максимально быстро и комфортно для вас.
Если вы обнаружили брак, производственный недостаток, повреждения, которые возникли не по вашей вине, а в процессе изготовления или транспортировки, – мы заменим купленный товар или предложим другой вариант решения.
Если вам не понравились размеры, форма, фасон, расцветка или комплектация полученного товара, то, согласно статье 25 закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 7 дней вы можете обменять его.
Но только в случае, если:
Это не мебельный гарнитур и не комплект мебели (постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).
На товаре полностью сохранены все ярлыки, наклейки, упаковка; нет следов эксплуатации; товарный внешний вид также не изменен.
Если у вас возникли любые проблемы с товаром – позвоните нам.
Как сделать заказ?
1. Положите выбранный товар в корзину (нужен один клик).
2. Проверьте количество товара, еще раз ознакомьтесь с характеристиками и дополнительной информацией.
3. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
4. Выберите удобный вам способ оплаты:
- Наличными при доставке.
- Банковской картой при доставке.
- Банковской картой онлайн в платежной системе Сбербанк.
Безопасна ли онлайн-оплата?
Да, все операции проводятся через платежные шлюзы ПАО "СБЕРБАНК". Процесс передачи информации о платежах защищен протоколом шифрования SSL и 128-битным шифрованием.
Если возникнут трудности с онлайн оплатой?
- Если не получается перейти к оплате на нашем сайте - обратитесь в онлайн чат или по нашему бесплатному телефону.
- Если трудности возникли в момент совершения платежа в платежном шлюзе Сбербанка, то обратитесь в поддержку банка для проверки возможности выполнять онлайн платежи. Но даже в этом случае вы можете обратиться к нашим менеджерам, и мы постарамемся Вам помочь.
5. Заполните все необходимые поля в заказе (Ф.И.О., адрес доставки, телефон, e-mail) и сделайте пометки, если вам нужны дополнительные условия или более подробная информация.
6. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
После оформления заказа вы получите подтверждающее письмо на электронную почту; через несколько минут вам позвонит менеджер для уточнения деталей доставки.
Продажа товаров в данном интернет магазине осуществляется от компании ООО «Интрейд», (ИНН 3702131024) официального представителя марки СОНУМ в сети интернет.
Вы можете ознакомиться с договором-оферты интернет магазина СОНУМ.